La protection de vos données personnelles est une priorité pour Sorinelvaxum. Cette politique détaille les informations collectées, leur mode d’utilisation et vos droits conformément au RGPD en vigueur en France.

Nature des données collectées

Nous collectons uniquement les informations nécessaires à la fourniture de notre simulateur et à la gestion de vos requêtes.

• Données d’inscription : prénom, nom, e-mail, aucun renseignement bancaire n’est requis pour l’accès démo.
• Données d’utilisation : historique de simulation, préférences d’affichage, paramètres personnalisés sauvegardés.
• Correspondance : messages envoyés via le formulaire de contact, remarques ou retour utilisateur.
• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, horodatage de connexion, pour garantir la sécurité.

Utilisation des données

Vos données servent exclusivement à l’amélioration du service et à la protection de votre compte démo.

• Création et gestion de votre espace simulé et de vos simulations personnalisées.
• Amélioration continue de l’ergonomie de la plateforme en analysant les interactions globales.
• Communication de réponses adaptées à vos questions ou retours via notre formulaire de contact.
• Sécurisation technique du site, détection de tentatives de fraude ou d’accès inapproprié.

Fondements juridiques

Sorinelvaxum traite vos données en conformité avec le RGPD et les lois françaises.

La collecte et le traitement reposent sur votre consentement explicite lors de la création du compte ou l’envoi de demandes ; ainsi que sur l’intérêt légitime pour l’amélioration et la sécurité du service.

Communication des données

Vos informations ne sont jamais transmises à des tiers non autorisés.

• Données accessibles aux membres de l’équipe en charge du support, sous obligation de confidentialité.
• Aucun partage à but commercial ni location de fichier n’est réalisé.
• Transmission éventuelle aux autorités sur réquisition légale ou impératif de sécurité.

Sécurité des données

Nous appliquons des protocoles de sécurité avancés pour protéger vos informations : chiffrement, gestion stricte des accès, sauvegardes régulières, analyse d’événements suspects. Votre compte démo est supervisé pour éviter toute intrusion ou usage abusif.

Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de limitation de vos données à tout moment.

• Demander l’accès à l’ensemble des données personnelles détenues.
• Rectifier ou effacer toute information inexacte vous concernant.
• S’opposer ou limiter certains traitements selon la législation en vigueur.
• Exercer votre droit à la portabilité sur demande écrite et validée par nos équipes.

Cookies et suivi

Sorinelvaxum utilise uniquement des cookies essentiels à la sécurité et au bon fonctionnement du simulateur, conformément à la législation.

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Contacts

Pour toute question sur vos données ou l’exercice de vos droits, contactez-nous via l’adresse dédiée indiquée ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer pour s’aligner sur la réglementation ou suite à une amélioration de nos process.